La supervisione è uno strumento professionale molto utilizzato per cercare di fronteggiare e superare le difficoltà, blocchi, empasse derivanti dal proprio ruolo (sociale e personale) in relazione alla clientela/utenza. La noia, avere la sensazione di non sapere come comportarsi e cosa dire, la de-motivazione, l'evitamento, il senso di frustrazione, il desiderio di inviare o interrompere il rapporto di lavoro, la mancanza di nuove ipotesi, sono alcuni dei "sintomi" che favoriscono un rallentamento all'interno del processo di cambiamento con il paziente/utente/cliente (cura, soluzioni di problemi, ricerca di alternative, gestione dei conflitti, ecc.). Il colloquio di supervisione, in questo senso, presenta come scopo quello di individuare nodi e dubbi che possono sorgere durante la gestione di un particolare rapporto professionale e sbloccare gli stessi al fine di generare beneficio a se stessi, alla propria professione e soprattutto, al cliente/utente. L'approccio teorico e metodologico utilizzato per la conduzione della supervisione è di tipo sistemico - relazionale. Il servizio è rivolto a colleghi psicologi, psicoterapeuti e professionisti del sociale come insegnanti, educatori, medici, psichiatri, forze dell'ordine, assistenti sociali, rappresentanti religiosi, ecc..

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